物業管理企業面向住用人提供的基本的管理和服務，包括以下8項：

（1）房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監督；

（2）房屋設備、設施的管理；

（3）環境衛生的管理；

（4）綠化管理；

（5）配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護工作；

（6）車輛秩序管理；

（7）公眾代辦性質的服務；

（8）物業檔案資料的管理

針對性的專項服務

是指物業管理企業面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶、群體和單位的需要而提供的各項服務工作。

①日常生活類；

②商業服務類；

③文化、教育、衛生、體育類；

④金融服務類；

⑤經紀代理中介服務；

⑥社會福利類；